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Motivation et engagement

La motivation explique l'implication au travail. Maslow et Herzberg distinguent ce qui évite l'insatisfaction de ce qui motive réellement.

Se tester sur l'UE 7 — 5 questions, sans compte

Mis à jour le 2 septembre 2026

Définition essentielle

Définition

Selon Herzberg, les facteurs d'hygiène (rémunération, conditions de travail) évitent l'insatisfaction sans motiver durablement, tandis que les facteurs de motivation (reconnaissance, responsabilités, intérêt du travail) suscitent l'implication.

Les repères à maîtriser

  • Maslow hiérarchise les besoins, des plus élémentaires aux plus élevés.
  • Herzberg distingue facteurs d'hygiène et facteurs de motivation.
  • Les facteurs d'hygiène (salaire, conditions) évitent l'insatisfaction.
  • Les facteurs de motivation (reconnaissance, responsabilités) créent l'implication.
  • Motiver suppose d'agir sur le contenu du travail, pas seulement l'hygiène.

Les confusions fréquentes

C'est un facteur d'hygiène selon Herzberg.

Agir aussi sur les facteurs de motivation.

Se tester : vrai ou faux ?

Décidez si l'affirmation est vraie ou fausse, puis ouvrez le corrigé.

1.Les facteurs d'hygiène évitent l'insatisfaction.Afficher le corrigé

Vrai

Pourquoi : Sans motiver durablement.

2.Selon la théorie des attentes, on s'engage si l'effort semble mener à un résultat que l'on valorise.Afficher le corrigé

Vrai

Pourquoi : Trois conditions : croire en sa capacité, au lien effort-résultat, et tenir à la récompense.

3.La reconnaissance est un facteur de motivation.Afficher le corrigé

Vrai

Pourquoi : Avec les responsabilités et l'intérêt du travail.

4.Maslow hiérarchise les besoins.Afficher le corrigé

Vrai

Pourquoi : Du plus élémentaire au plus élevé.

5.Motiver revient uniquement à améliorer les conditions matérielles.Afficher le corrigé

Faux

Pourquoi : Il faut agir sur le contenu du travail.

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Sources officielles

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Reliez cette notion aux autres matières du DCG : Comprendre le programme des 13 UE.

Voir aussi le programme officiel de l'UE 7 — thèmes de l'arrêté, volumes horaires, durée et coefficient de l'épreuve : Programme de l'UE 7.

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